パソコン相談室＆初心者スマホ相談室

午後1時30分から、湯来南公民館でパソコン相談室だった。

湯来南公民館。

今日の相談者は、男性3人と女性1人の合計4人だった。

職員さん（男性）と2人で対応した。

湯来南公民館
広島市佐伯区湯来町伏谷13-1
電話：0829-86-0607
2026年4月15日（水）

今日から新年度。

職員さんの移動があり、今日から新しい担当者の方だった。
相談者の1人の方は、もう4年くらい来られてなかった方が、久々に来られた。（お元気で良かった）

パソコンの電源の切り方を忘れてしまったとの事だった。
それで、ずっと、パソコンの電源を入れたままにされていたとの事！(;'∀')
パソコンの作業を全て終了して、電源を切る事を3回くらい繰り返し、覚えて貰った。
1人の方はLINEの認証という機能が怪しくないか？聞いて来られた。
わたしのスマホのLINEを確認したら、同じような認証があり、それは大丈夫という事が分かった。
自分のスマホ番号が、国番号の+81から表示され、090の0を除いた番号が続いていたので、怪しいと思われたようだ。

電話番号の日本の国番号は+81で正解だし、それに続く時は090の0を除いた番号も正解なのだった。

1人の方は、LINEで来たもので要らないLINEの削除の仕方を聞かれた。
削除しただけでは、また、来るので、まず、ブロックして、その後、削除すれば来なくなる事を伝えて、実際、3件くらい削除して貰った。

1人の方は、スマホの写真をパソコンに取り込みたいとの事だった。

最初、スマホをパソコンにUSBーCケーブルでつないでも、エクスプローラーが反応しなかった。
わたしのパソコンとスマホでは反応して、写真やファイルの転送にスマホをして繋ぐと、写真が取り込める。

その方のスマホの表面をスクロールすると、写真やファイルの転送画面が出て来て、転送できた。

職員さんが担当された部分は分からずだった。

午後2時半くらいには、みなさん疑問やしたい事は解決して帰って行かれた。

今日は早めに終わったのだった。